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アパレル販売員のやりがいは?やる気が出ない場合の対処!

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大好きなお洒落を楽しめるアパレル業界に念願かなって入ったものの、思っていたような仕事ではなかったり、ノルマに追われたり、人間関係に疲れたり・・・様々な理由でどうしてもやる気がでず、悩むこともあると思います。

 

ネガティブな気持ちで働いていても売上げには繋がらず、ますます仕事に行くのが嫌になってしまう場合もあります。

 

そこで今回は、アパレル販売員のやりがいと、やる気が出ない場合の対処法に関して以下についてまとめてみました。

 

アパレル販売員のやる気がでない原因は?
アパレル販売員のやりがいとは?
アパレル販売員のモチベーションアップの方法とは?

 

今、やる気が出ずに悩んでいたり、仕事を辞めたくなっている人はぜひ最後まで目を通してみてください。意外なところに解決方法があるかもしれません。


アパレル販売員でやる気が出ない原因は?

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まず、やる気が出ない原因を知ることが先決です。最初は希望とやる気で満ちていたはずなのに、どうして辞めたくなっているのか、自分と向き合って考えてみる必要があります。

アパレル販売員のやる気が出ない原因や悩みまとめ!

アパレル販売員にありがちな悩みについて調べてみました。自分に当てはまるものはないか、確認してみてください。

給料が安い
立ちっぱなしの肉体労働が辛い
長時間の残業がある
自社の服を購入しなければいけない
休みが少ない
接客がうまくいかない
ノルマ達成できない
クレームにストレスを感じる
何歳まで今の店で働き続けられるかわからない
将来が見えない

 

原因が複数に渡る場合もあると思いますが、まずは自分の悩みを明らかにすることが大切です。原因がわかれば対策を考えることができます。


アパレル販売員のやりがいとモチベーションアップの方法!

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一般的にアパレル販売員にとってのやりがいは何なのでしょうか。もしかしたら忘れていたやりがいに気付くことができるかもしれません。

 

やる気を出すための方法についても併せて見ていきたいと思います。

アパレル販売員のやりがいって何?

アパレル販売員にとってのやりがいは何かを調べてみたところ、概ね以下のようにまとめることができました。

ファッションセンスを磨ける
接客スキルを磨ける
お客様に喜んでもらえる
自分の頑張りが、売上げという数字で目に見える
ステップアップを目指せる

今、売上げをあげることができない、ノルマを達成できない、接客が怖い・・・とお悩みの真っ只中にいる人は、こういったやりがいに気付けない、もしくは忘れてしまっている場合がほとんどだと思います。

 

もう一度立ち止まって、自分にとってのやりがいは何か考えてみてください。

 

アパレル販売員のモチベーションアップの方法まとめ!

1.お客様のために接客をする。

 

お店の売上げやノルマのことばかりを考えていては、接客も苦痛になるし、スタッフ同士の競争も生まれます。

 

お客様も、押し売りをされたような気持ちになってしまう場合も少なくはありませんし、強引なセールスはクレームに繋がりますし、何より自分が辛くなってしまいます。

 

ある店の売上げを劇的に伸ばした店長がスタッフにこう語ったそうです。「売らないでいい。まずはお客様のことを考えて。」時にはライバル店の商品を紹介するなど、徹底したおもてなしの接客をして顧客満足度が高まり、結果としてお店の売上げは爆発的に上がったと言います。

 

お客様に喜んで貰うことだけを考えて接客をするということであれば、苦痛はなくなり、むしろ楽しめるのではないでしょうか。

 

2.商品のストーリーを調べあげる

 

大好きなブランドで働いていても、だんだん「好き」な気持ちが薄れてしまったり、中にはあまり好きではないデザインのものがあったりすると思います。

 

苦手な商品に出会った場合、そのままにせず、まずはそれについて徹底的に調べてみてください。

 

その服に込められたデザイナーの意図や工夫、どんな素材でどういった工程で作られているのか?またどうすれば上手に着こなせるか?調べていくうちに、お客様にその服の説明や提案をしたくなってくるはずです。

 

商品のストーリーを語れるようになると、売上げに確実に繋がります。気付いたときには、その商品を好きになっているかもしれません。

 

3.明確な目標を持つ

 

販売員としての経験を○年積んだら店長に、そして○年後にはエリアマネージャーに、という感じで、自分の5年後、10年後のキャリアパスを明確に持ってください。

 

目標が定まったら、そこから遡って、必要な経験を積みスキルをあげる努力をします。

 

毎日の接客やクレーム処理なども、高い目標に向かって必要なことだと割り切って考えるようにしてください。

 

転職する事でモチベーションが上がる?

販売員としてのやりがいや、モチベーションアップの方法について上で述べましたが、それでも解決しない場合があります。

 

例えば、

給料が低すぎる
サービス残業ばかり
休みが全くない
職場でのキャリアパスが全然見えない
ノルマ達成できなかったときのペナルティが厳しすぎる・・・

などの場合です。

 

こういった場合は、転職を検討してみるのもひとつの方法です。

 

待遇はお店によって、企業によって全く違いますので、より良い環境のところに転職することは決して悪いことではありません。

 

ただし転職の際には、後で後悔することのないように、それぞれの企業の方向性や職場の内部の情報までしっかりと事前に確認をすることをお勧めします。

 

※アパレル業界の転職に関して詳しくはコチラ!

⇒参考記事:「アパレル業界の悩み!【※つらい毎日は転職でしか解決しない?】

 

 

 

アパレル販売員のやりがいや、やる気の出ない場合の対処について見てきましたがいかがでしたか?やる気の出ない原因がわかれば、対処方法は自ずと見つかります。

 

現在の職場にいたら原因に対処できないという場合は、転職をすることで心の負担が一気に解消されることもあるため、ぜひ検討してみてください。


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