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事務の仕事が覚えられない・・・覚え方や改善方法まとめ!

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これまでに経験のない仕事を始めたばかりのときは、「事務の仕事が覚えられない」と悩むことも多いものです。

 

もしかしたらあなたも、そんな風に悩んでいるかもしれません。また仕事覚えについては、以下の様な悩みや疑問が出てくることもあります。

 

「どうして事務の仕事が覚えられないんだろう?」
「事務の仕事を詳しく教えてもらえない。どうすればいい?」
「他の人はどうやって事務の仕事を覚えたんだろう?」

 

そこで今回は、事務仕事が覚えられない原因や覚え方のポイントなどを紹介していきます。

 

仕事覚えについて悩んでいる方にとって参考にして頂ける内容となっていますので、是非チェックしてみてくださいね。


事務の仕事が覚えられない原因は?

事務の仕事が覚えられない原因は?

 

事務の仕事がなかなか覚えられないのには、どういった原因が考えられるのでしょうか。

 

原因

1.メモの取り方に問題がある

 

一度説明されたことはすべて記憶できるという人ならメモはいらないかもしれませんが、そうでなければ仕事の説明をされているときにはメモを取る必要があります。

 

もちろん、説明を一語一句逃さずにメモを取る必要はありませんが、事務の仕事を覚える上で重要だと思った点についてはメモを取ることをオススメします。

 

また、教える人によってはメモを取ろうとしないことを良く思わない場合もあります。

 

一度聞けば覚えるというような人なら後で問題視されることはないでしょうが、「メモをしないのに何度も聞いてばかり」という人はやはり嫌われます。

 

2.質問をしない

 

事務仕事の説明をされているとき、「何かわからないことある?」と聞かれることもあります。

 

そのときに、本当は聞きたいことがあるのにも関わらず質問することができないというのも、なかなか仕事が覚えられない原因のひとつになりえます。

 

また、「説明されたことについて質問するのは良くないから」という理由で質問を避けるのも良くありません。

 

そうすることで仕事上のミスにつながってしまうので、メモを見てもわからないことは自分で解決しようとせず、質問をして解決することが大切です。

 

3.教え方に問題がある/仕事を教えてもらえない

 

仕事を教えてくれる人の教え方に問題があることによって、仕事覚えが悪くなるということも十分に考えられます。

 

また、中には事務の仕事をあまり教えてもらえないという職場もあります。

 

従業員が皆バタバタと忙しい会社に中途採用で入社したというような場合、そのような状況になってしまう可能性も高まります。

 

こういった職場で働いていると、いずれ職場への不満が高まっていき、「転職したい」という思いが出てくることもあります。

 

採用されたばかりでの転職というのは難しい決断かもしれませんが、将来の自分のためにも、そういった決断が必要になることもあるかもしれません。


事務の仕事の覚え方、一般的にみんなどうしてる?

事務の仕事の覚え方、一般的にみんなどうしてる?

 

なかなか事務の仕事が覚えられないという場合には、今の覚え方を見直してみる必要があります。

 

そうやって覚え方を改善することによって、だんだんと仕事のやり方を吸収していけるようになるのではないでしょうか。

 

覚え方のコツ

1.メモの取り方を工夫してみる

 

上記でも少し述べたように、仕事を覚えていくうえではやはりメモの取り方というのは重要です。

 

メモの取り方のポイントはいろいろありますが、中でもオススメなのが覚えるべき内容を「チャート化」するということです。

 

ただ文字がずらーっと並んだメモよりも、チャート化されたメモのほうが「図で覚える」ことができるため認識しやすくなります。

 

仕事の説明を聞いているときは重要と思われる言葉を拾うだけで精一杯という場合は、後からその内容をチャート化してもいいのではないでしょうか。

 

そうやってチャート化されたメモは、今度あなたが人に教える番になったときでも応用ができます。

 

また、このようにメモの取り方を工夫することによって、「教え方がわかりづらい」と思える人の説明からでも得られるものが大きくなるという可能性が出てきます。

 

したがってこうした工夫は、教え方が下手な人への対処法としても有効なのです。

 

2.質問を恐れない

 

メモを取りもせずに同じことを何度も聞くような人は職場で嫌われがちですが、そうでなければ、むしろわからないことは積極的に質問に行くべきです。

 

事務の仕事を始めたばかりの頃はわからないことだらけなわけですから、質問の頻度が高くても仕事を教えてくれる側は何とも思いません。

 

むしろ自分では解決できないことにうじうじ悩み大切な時間を使ってしまうことのほうが良くありませんので、質問を恐れずにいることも事務の仕事を覚えていくうえでは大切になってきます。

 

3.自主トレを取り入れてみる

 

チャート化されたメモを読み返すことで効果的な復習ができますが、事務の仕事に関しても「体で覚える」ことがやはり必要なので、状況に応じて自主トレをしてみてはいかがでしょうか。

 

少し早めに出社して始業前にルーティンワークを自主トレとしてやってみることによって、事務仕事の流れをつかむことができるはずです。

 

またそうやって実際に仕事のやり方のおさらいをすれば気持ちも落ち着きますので、事務の仕事が覚えられないと焦る気持ちがあるときにも自主トレはオススメです。

 

4.ミスを恐れない

 

長い間事務仕事をしてきた人でも、まったくミスをしないかといえばそうではありません。

 

ですから事務仕事を始めたばかりの人がミスをするのは、当たり前のことなのです。

 

ただ、仕事を覚えていくためにはミスをしっぱなしではいけません。ミスをしたときには、なぜそのミスが起きたのかを考え、改善につなげていくことが大切です。

 

そうすれば同じミスを何度もしてしまうといったことも、防ぐことができるのではないでしょうか。

 

さて今回は、事務の仕事を始めたばかりという方に向けて、仕事を覚えられない原因や覚え方のコツを紹介してきました。

 

覚え方のコツでは比較的実践しやすいものを紹介しましたので、もし気になったコツがあれば是非実践してみてくださいね。


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