事務 仕事 目標設定 例

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事務の仕事の目標設定はどうするの?例文や書き方まとめ!

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「ほとんど変化のない事務仕事。目標設定を立てるのに毎回苦労している」などとお悩みではありませんか?

 

毎回同じ目標を設定したいのが本音だけど、人事考課の手前それも難しいという方も多いですよね。

 

また目標設定シートに記入する時期になると、毎回のように以下の様な点が気になってくることもあるのではないでしょうか。

 

「事務仕事における目標設定の例って?」
「事務職が使える仕事の目標の例文には何がある?」
「目標設定シートにふさわしい書き方って?」

 

そこで今回は、事務の仕事をしている方に向けた目標設定シートの例文や書き方を紹介していきます。

 

いつも目標設定で悩んでしまうという方は是非参考になさってくださいね。


事務仕事の方必見!目標設定の例を紹介!

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目標設定シートに記入する際には、例文をいくつかチェックしたいと思うものですよね。

 

そこでこちらでは、その例文や書き方のポイントについて紹介します。

 

事務仕事の目標設定の例まとめ!

事務職で目標設定の内容に悩む方は多いようで、Q&Aサイトでもそういった書き込みが目立ちます。

 

以下で、その中から例文として参考にできるものをピックアップして紹介いたします。

 

事務仕事の目標設定に関する書き込み

 

事務仕事の目標設定に関する書き込み 2

≪出典:YAHOO!知恵袋

 

また、事務職の目標設定の場合、営業職などとは違い目標に数値など具体的な要素を盛り込むことが難しいですが、以下の様な書き方をひとつの参考にすれば事務仕事であっても数値を目標に盛り込むことが可能です。

 

事務仕事の数値を盛り込んだ目標設定

≪出典:YOMIURI ONLINE 発言小町

 

目標設定シートへの書き方のポイント

まずは日々の業務を洗い出してみる

 

毎回の業務内容を詳しくおさらいするような形で一つ一つ洗い出していくと、その中で目標となるような材料が見つかることがあります。

 

事務の仕事の場合、コスト削減や営業部門・生産部門のサポートなどがポイントになってきますので、そこにつながりそうな材料を発見すれば、そこから目標を考えていくことができます。

 

ミスをヒントに目標設定

 

仕事上のミスはどなたにも起こり得ることです。

 

もし、それまでに何度か同じミスが発生している場合は、そこから目標を設定していくという方法もあります。

 

どうすればそのミスを防ぐことができるかという答えがわかればそれを記入してもいいですし、あるいはミスにより生じる修正作業を少なくさせる方法がわかれば、それを記入しても構いません。

 

「定着化」という言葉の使用

 

「○○○の定着化」というのは、事務仕事における目標設定で便利な言葉のひとつです。

 

その○○○に当てはまる内容を考えるには、やはり日々の仕事を洗い出すなどの作業が必要になってきます。

 

改善したい問題があれば

 

例えば受注処理にかかる時間を短縮したいという目標があれば、「そのためにできる事」を具体的に記載します。

 

例文:〜のため、現在使用しているエクセルの関数を見直し、より効率的に処理できるエクセルシートを作成する。

 

改善したい問題だけを提起するのではなく、その改善のためにできる事も併せて記載するということがポイントとなります。

 

事務職で思い当たる改善可能なキーワードとヒントまとめ!

事務職の業務は幅広く、同じ一般事務職と言えども、会社によっては全く異なった仕事をしていると言うケースも少なくありません。

 

そこで事務職の目標設定に使えるキーワードやヒントを、実際にネット上の掲示板やQ&Aサイトからまとめてみましたので、ヒントにしてもらえればと思います。

 

  • 書類をPDF化してペーパーレス化を進める
  • カラーコピーの回数を減らしてインクの消費量を抑える
  • 〇〇の業務を滞りなく進める為、〇日以内に処理する
  • 新人教育、後輩との連携や関係構築
  • 節電、経費削減、節水、時間厳守
  • 〇〇に1時間かかっているのを今後30分に短縮する
  • 普段のルーティンワークを効率化し、1時間早く業務を終える様にする
  • エクセル、またはワードなどの勉強をし、作業をデータ化する
  • 毎週頭にToDoリストを作り、1週間でこなせるようにする
  • 自分の作業を他の人も出来る様にマニュアルを作成する
  • 整理整頓
  • キャリアアップ
  • 電話対応、ファイリング
  • 過去の書類の整理
  • 自分に足りない部分を見つけて関連する本を読む
  • コミュニケーション能力
  • 売上アップ、売上アップの補助になる事
  • 在庫に関連する事
  • うっかりミスの改善とその方法の提示
  • 笑顔、スマイルなど表情に関する事
  • 日頃の作業の見直し、一つの作業にかかっている作業時間の改善
  • 電話対応などのクレームに関する事
  • 社内外へのメール関連の見直し
  • エコ関連、ミスしたコピー用紙をメモ帳に使うなど
  • 残業や普段の勤務時間の短縮

 

上記をヒントに、誰が、なぜ、どこで、いつまでに、何を、どの様にするのか?を具体的に考えていくと、様々な目標設定が可能です。


そもそも事務仕事の目標設定って何のためにあるの?

『そもそも事務仕事の目標設定って何のためにあるの?』がイメージできる画像01

 

続いては、目標設定シートの導入背景についての情報をお届けします。

 

導入する理由を知りそれに納得すれば、毎回面倒に思ってしまいがちな目標設定シートへの記入にも、意欲的に取り組めるようになるかもしれません。

 

人事考課における目標管理制度

従業員が記入する目標設定シートは、人事考課における目標管理制度として利用されています。

 

人事考課というのは聞き慣れない言葉かもしれませんが、これには以下の様な意味があります。

 

人事考課とは

人事考課とは

≪出典:コトバンク

 

つまり、目標設定シートの内容は、昇給や賞与、昇進などの決定に影響する可能性があるということになります。

 

このような事実を知れば、目標設定シートへの記入も大切なことであると理解することができるのではないでしょうか。

 

そしてその理解は、目標設定シートに記入する際のネガティブな気持ちをも払拭してくれます。

 

目標設定は自己実現への第一歩

働く上での目標というと、会社や上司から与えられるものという印象も強いかもしれません。

 

ですが目標管理制度においてはそれは前提ではありません。

 

目標設定シートに記入した目標を達成していくことによって、自己実現のような満足感を得ることもできます。

 

ですから「事務仕事は毎日の変化が少なくどうも飽きてしまう」という場合こそ、上記の例や書き方を参考にしながら有効な目標を設定することが大切になってきます。

 

そうやって一生懸命考えた目標を達成することができれば、事務の仕事に対するやりがいや魅力が再び高まってくるのではないでしょうか。

 

さて今回は、事務仕事の目標設定でお悩みの方に向けて、その例や書き方のポイントなどを紹介してきました。

 

何かお役立ていただける情報があれば幸いです。


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