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営業事務のやりがいと仕事内容!年収&1日の流れまとめ!

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転職情報サイトなどを眺めているときに、「営業事務ってどんな仕事をするんだろう?」などと思った経験はありませんか?

 

営業事務というと、一般事務に比べて聞き慣れないという方もいらっしゃるので、その仕事内容についても疑問が出てくることがあります。

 

また営業事務に対しては、以下の様な点が気になることもあるかもしれません。

 

「営業事務のやりがいって何なんだろう?」
「営業事務の年収はどれくらい?」
「営業事務のキャリアプランって?」

 

そこで今回は、営業事務の仕事内容や年収といった基本的な情報からキャリアプランまで、幅広い内容をお届けしていきます。

 

興味がある方は是非チェックなさってくださいね。


営業事務の仕事内容や一日の流れ!やりがいは?

 

営業事務とは、主にどういった仕事をする職種なのでしょうか?

 

こちらでは、そんな営業事務の仕事内容や一日の流れ、やりがいについて紹介していきます。

 

営業事務の仕事内容まとめ!

営業事務は、営業担当者のサポートをする仕事です。その主な仕事内容は、以下の通りです。

 

商品の受発注処理
在庫や納期の管理
請求書などの書類作成
プレゼン資料作成のサポート
データ集計および資料化
電話応対

など

 

営業事務の一日の流れ!

企業によっては、採用情報を紹介するページで「社員の一日」を紹介していることもあります。

 

その中で見つけた「営業事務の一日の流れ」を、以下で紹介します。

 

ディーブイエックス株式会社の場合

 

所属営業所に出社し、当日の営業担当者の予定、連絡事項の確認等を行います。

 

日中

営業担当者から預かった売上明細をもとに伝票処理を行います。

 

売上げた製品については補充が必要となるので注文書を作成し、メーカーへ発注(仕入)します。

 

メーカーへの発注は時限が定められていることもあるので、医療施設へ向かっている営業担当者との連携が大切です。

 

仕入データとメーカーからの注文請書との突合や伝票整理、その他の庶務事項の処理作業を行い、営業担当者や仕入先担当者との確認連絡等が続きます。

 

夕方

営業所の戻る営業担当者と事務処理の確認、明日の準備を行います。

 

営業所・営業チーム毎の営業関係資料を作成することもあります。

 

富士ゼロックスの場合

 

  • 9:00出社

営業からの指示や依頼事項がないか、メールをチェックします。

 

  • 10:00

営業宛てに、お客様からの電話です。お客様の要望が営業に正確に伝わるようにメモに残します。

 

  • 11:00

お客様から大きな注文を受けた営業が会社に戻ってきました。受注内容の説明を受けます。

 

  • 12:00ランチ

 

  • 13:00
  • 専用端末に受注内容を入力し、お客様の希望する納品日に合わせて発注をかけます。

 

  • 14:00

営業が外出先から連絡をしてきました。メモを読みながら、お客様からの電話の内容を伝えます。

 

  • 18:00 退社

ミーティングで、営業に発注の報告をし、今後の進め方について確認をし、終業です。”

 

営業事務の仕事で感じられるやりがい

やりがいについては、実際にその仕事に就いている方の生の声が参考になりますよね。

 

そこでこちらでは、営業事務の方が感じるやりがいをいくつか紹介していきます。

 

“私のお客さまは、営業の方や所属グループの社員の方々です。そのみなさんの要望にスピーディーかつ正確に応えられた時にやりがいを感じますね。営業の方の提案に関わる部分なので、とにかく作成する集計データや資料には正確性が求められます。自分で何度もチェックした上で上司や営業の方に提出し、「ありがとう」や「助かりました」と言われると嬉しくなりますね。(後略) ”

 

“(前略)やりがいとしては、営業とのチームワークで、良い結果が得られること、そのチームワークをうまくこなせたときに、手ごたえを感じられることでしょうね。”

 

“(前略)やりがいは、電話応対だけで「声の知り合い」だった方(お客様や他支社の人など)と
お会いできた時、「ああ、いつも電話で。想像通りの方です。」など声をかけてもらった時。
外回り営業に託して「事務所の○○さんへ」とお菓子などいただいた時。
直営業ほどではないけれど、外部の人と仕事上の知り合いができるのは
社会人だなあ、という実感が持てます。(後略)”

 

営業担当者を支える営業事務は、仕事上で関わりを持つ相手から感謝されることもあります。

 

そんなときは、素直に「営業事務を選んでよかった」と思うことができそうですよね。

 

また、支える立場ではあるものの営業事務も営業部のチームの一員なわけですから、そのチームの成績がよければ自分自身でも手応えを感じることができますよね。

 

こうしたリアルな「やりがい」を魅力的に感じると、営業事務という仕事そのものにも魅力を感じてくるのではないでしょうか。

営業事務の年収はどれくらい?キャリアプランはどうする?

 

仕事内容ややりがいなどの次に気になるのは、やはり「年収」かもしれません。営業事務の場合、平均年収はどの程度になるのでしょうか?

 

営業事務の平均年収は?

営業事務の平均年収は、いろいろな転職サイトなどで紹介されています。

 

このためチェックする転職サイトによって、以下の様に営業事務の平均年収が大幅に変わることがあります。

 

はたらいく 平均年収265万円(2014〜2015年データ)
DODA 平均年収309万円(2014年データ)
マイナビエージェント 平均年収347万円(2015〜2016年データ/一般事務含む)

 

上記3サイトの結果を踏まえたうえでの営業事務の平均年収の相場となると、「270万円〜350万円程度」ということになります。

 

このように、同じ営業事務でも、職場あるいは派遣先によって年収が大幅に変わる可能性があります。

 

営業事務のキャリアプランを考える

すでに営業事務に就いている場合、その先のキャリアプランについて考える機会もあるのではないでしょうか。

 

このキャリアプランというと、すぐに転職など、今の状況を変えられることをイメージしたくなるかもしれません。

 

ですが、自分が営業事務でずっとやっていきたいというのであれば、その中でキャリアプランを考えるのも当然アリなのです。

 

しかしその一方で、「ずっと営業事務をやっていく将来はあまりイメージできない」というケースもあります。

 

そういった場合、営業事務からどういったキャリアチェンジがありえるのかが気になるかもしれません。

 

営業事務の場合に考えられるキャリアチェンジとしては、主に以下の様なパターンがあります。

 

営業事務⇒貿易事務
営業事務⇒営業職
営業事務⇒経理
営業事務⇒秘書
営業事務⇒人事

 

キャリアチェンジを希望する場合、営業事務としての経験を生かせる職種かどうかはそこまで大きな問題ではありません。

 

営業事務とは畑違いであったとしても、自分が行きたいと思う方向へと進むことが大切になってきます。もちろん、それが実現できないケースもあります。

 

ですが実現可能かどうかは、長いスパンでのキャリアプランを考えるうえではそこまで重要ではないのです。

 

ただ、1年後や3年後など、比較的近い将来のことを考えるのであれば、ある程度現実的な目標を立てておいたほうがいいという考え方もあります。

 

いずれにせよ、自分の納得できる形でキャリアプランを考えていくことが大切です。

 

キャリアプランとキャリアパスの違い

キャリアプランと混同されがちな言葉に「キャリアパス」があります。

 

キャリアプランとは、簡単にいうと「今後自分が歩んでいきたい仕事人生の実現のための計画」です。

 

一方のキャリアパスとは、「企業内でのキャリアアップのための道筋」になります。

 

ですから面接の際などに採用担当者にキャリアパスについて質問をするというケースも多くあります。

 

キャリアパスについて具体的な返答があれば、その会社に入った後の自分のキャリアについてもイメージしやすくなり、入社後のミスマッチ等を防ぐことにもつながります。

 

さて今回は、営業事務の仕事内容や年収からキャリアプランまで幅広い内容をお届けしてきました。

 

もし、そんな営業事務への転職活動が不安という場合には、転職支援のプロフェッショナルである転職エージェントへと相談してみてはいかがでしょうか?

 

転職エージェントが提供する転職支援サービスには、面接日程の調整や面接対策、待遇面の交渉なども含まれますので、非常に充実したサポートを期待することができますよ。

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