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アパレル業界の悩み!ノルマが達成できなくて辛い場合の対処!

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大好きな服に囲まれて、おしゃれも存分に楽しめるアパレル業界ですが、各店舗に売上目標であるノルマが存在します。

 

目標達成のために、販売員がチーム一丸となって頑張れるようなものであればいいのですが、中には個人一人ひとりにノルマが課せられていて、ノルマが達成できないときの重圧や人間関係のストレスで、仕事が辛くなってしまう場合もあります。

 

そこで今回は、アパレル業界のノルマについて、以下のポイントをまとめてみました。

 

アパレル業界のノルマについて
ノルマ達成のコツとは?
ノルマのない店舗への転職の方法は?

 

今の職場でノルマが達成できず悩んでいる人は、ぜひ参考にしていただきたいと思います。


アパレル業界のノルマについてのまとめ!!

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一般的にはノルマがあるところは厳しそう!大変そう!というイメージがあります。アパレル業界のノルマについて、詳しく見ていきたいと思います。

アパレル業界って絶対にノルマがあるの?

アパレル店舗であれば、毎月の売上目標額としてのノルマはほとんどの場合存在し、規模の大きい企業だと本部から定められる場合が多く、規模が小さいと各店舗で店長が決める場合もあります。

 

ノルマの設定方法と注意点

 

ノルマが厳しい店舗の場合は、店の売上目標を集団での目標とせず、個人のノルマに落としこんでいる事が多く、店全体での売上目標として設定された店舗ノルマや、集団に設定されるチームノルマであれば、販売員のチームワークが重要になってきます。

 

傍目から見ても一人だけがあきらかに売上げが悪く、ノルマ達成の足を引っ張っているとなると人間関係がぎくしゃくしてしまう事もあるので注意が必要です。

 

それに比べて、一人ひとりにノルマが設定される個人ノルマの場合、それぞれの接客で販売できた時に売上げが計上され、成績は一目瞭然ですので日々数字との戦いになります。

 

ノルマを設定する理由とメリットについて!

 

アパレル業界の販売員として働く以上、売ることがそもそもの仕事で、ノルマ設定は店の売上げアップに繋がります。

 

企業にもよりますが、ノルマ達成時にはインセンティブが貰えるところも多く、販売員のモチベーションも高まるという大きなメリットがあります。

 

程度の差はあるにしても、アパレル販売員であればノルマから逃れることはできないと考えたほうがいいかもしれません。

 

ノルマが達成できないとどうなる?

昔のアパレル業界はと言うと、ノルマが達成できないと自腹で服を購入するなど、何らかのペナルティや責任を取らされる様な事も少なくありませんでした。

 

ですが最近は、ノルマが達成できない場合でも、ペナルティがないところが多くなってきているようです。

 

ただ、店によっては店長から酷いプレッシャーがかかったり、未だに自腹で服を買い取るといった暗黙のルールが存在する店があったりするようです。

 

ノルマを設定することによって個人が受ける精神的ストレスはデメリットではありますが、売上目標に対して、日々数字を意識して励むことは大切なことでもあります。

 

ただ、それが達成できない場合に理不尽なペナルティを課され、辛い日々を送っているのであれば、転職を含めて今後のことを冷静に考えてみてもいいかもしれません。


アパレル店員がノルマ達成の為にすべき事は?!

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なかなかノルマが達成できずに悩んでいる・・・という人に、ノルマ達成のコツについても紹介させて頂きます。辛い気持ちを抱えたままで接客をしていては売れるはずのものも売れませんので、是非以下を読んで参考にしてみてください。

ノルマ達成のコツ

まずノルマを、自分の日々の目標と考えることが大切です。月のノルマを渡された場合、毎週の目標、毎日の目標という形で細かく落とし込んでみてください。

 

そうすれば、1日に何人のお客様にいくらの商品を売ればいいのか見えてくるはずです。目標がクリアになればなるほど、達成はしやすくなると考えてください。

 

次に見直したいのが接客です。ノルマ達成を意識するあまりに気分が落ち込んだり、緊張してしまったり、しつこく自分本位の接客をしていませんか?

 

以下にノルマを達成するための接客のコツをあげるので、自分ができているかチェックしてみてください。

最新のトレンド情報をチェックしておく。(話題の商品、店の新商品について)
接客は笑顔で行う。
お客様一人ひとりに合うスタイルを提案する。
言葉遣いに気をつける。
小さい声になりすぎずに、はっきり話すように心がける。
リピーターのお客様に真っ先に気付く。

他にも、実績のある同僚の接客を観察して、自分の接客と比べてみるのもいいと思います。

 

ノルマをポジティブに捉えることが、目標達成だけでなく、自分のスキルやキャリアアップにも繋がります。

 

ノルマがきつい場合は転職もあり?

一生懸命頑張っても、ノルマが達成できない時もあります。そのような時に、自腹で商品を買い取らなければならなかったり、陰湿ないじめに合うようなことがあるのなら、前向きに転職を考えるべきだと思います。

 

今は、ノルマによる精神的ストレスを軽減するために、ペナルティは課さない企業が多くなってきている時代です。理不尽なペナルティに悩み、辛い毎日を送り続ける必要はありません。

 

ひどい場合は好きで入ったアパレル業界が嫌いになってしまうかも知れませんし、最悪うつ病などになってしまう可能性もありますので、そうなってしまわない内に、ペナルティのない店や企業へ転職することをお勧めします。

 

優良アパレル求人はどこで探せばいい!?

では、具体的にどのように転職先を探せばいいのかを見ていきます。転職先で結局同じようなことで悩まないためにも、転職前に企業や店の下調べはしっかりとしておきたいところです。

 

しかし、一人で内部の情報収集を行うには限界があるので、そういった場合に利用したいのが、転職エージェントです。

 

アパレル業界内で良い転職先を見つけるには?

 

良い転職先を見つけるには、前述の通りアパレル業界の情報に精通している転職エージェントの利用は必須と言えます。

 

転職エージェントは、専任のキャリアアドバイザーが仕事の紹介から面接のアドバイスまで、しっかりと転職活動をサポートしてくれます。

 

もちろん、個人では調べられないような、企業や店のナマの情報も教えてくれますので、安心して転職できます。

 

お勧めの転職エージェントは?

 

転職エージェントの選び方としては、まず最大規模のリクナビNEXTマイナビエージェントがお勧めです。求人数が圧倒的に多く全国に対応しているので、登録をしておいて損はありません。

 

また、アパレル求人に特化した、ファッショーネクリーデンスもぜひ抑えておきたいエージェントです。それぞれ独自の求人を多数扱っているので、ひとつだけではなく複数に登録して、効率的に転職先を探してください。

 

 

 

アパレル業界のノルマに関する悩みについて、今回は分かり易くまとめてみましたがいかがだったでしょうか?

 

今抱えている悩みが、耐えるべきものなのかそうでないのか、きちんと見極めることが大切です。冷静に判断できない場合には、転職エージェントのキャリアアドバイザーに相談し、今後の身の振り方に関して一度真剣に考えてみるのも良いかもしれません。

 

一度きりの人生、歳をとる程に時間の流れは早くなります。思い立った時に少しでも行動を起こしてみてはいかがでしょうか。


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